Kullanim Kosullari
Son guncelleme: 11 Nisan 2026
1. Tanim ve Kapsam
Bu kosullar, Redi platformunu ("Platform") kullanan restoran sahipleri, personel ve musteriler ("Kullanici") icin gecerlidir. Platformu kullanarak bu kosullari kabul etmis sayilirsiniz.
2. Hizmet Tanimi
Redi asagidaki hizmetleri sunar:
- Dijital menu olusturma ve yonetimi
- QR kod ile masadan siparis
- Hesap goruntuleme ve bolusturme
- Online odeme (ucuncu parti odeme altyapisi uzerinden)
- Garson cagirma ve siparis takibi
3. Hesap ve Guvenlik
- Restoran sahipleri kayit sirasinda dogru bilgi vermekle yukumludur.
- Hesap bilgileri gizli tutulmali, ucuncu kisilerle paylasilmamalidir.
- Hesapta gerceklesen tum islemlerden hesap sahibi sorumludur.
4. Ucretlendirme
- Abonelik Modeli: Redi aylik abonelik bedeliyle calisir. Redi Baz paketi (₺899/ay + KDV) tum temel modulleri icerir; ihtiyaca gore add-on moduller (Kurumsal Kupon, Loyalty, Rezervasyon, KDS+, Pazaryeri vb.) eklenir. Guncel fiyatlar ve add-on listesi Fiyatlandirma sayfasinda yer alir.
- Ucretsiz Deneme: Ilk 30 gun ucretsizdir. Deneme suresince kredi karti istenmez; sure sonunda otomatik faturalandirma baslamaz, onay bekler.
- Siparis Komisyonu: Redi siparislerinizden komisyon almaz. Abonelik disinda Redi tarafindan ek ucret talep edilmez.
- Odeme Altyapisi: Online odemeler PayTR veya iyzico uzerinden gerceklestirilir. Bu kuruluslarin kendi altyapi komisyonu (yaklasik %1.5-2) dogrudan odeme kurulusuna ait olup Redi'ye aktarilmaz.
5. Odeme Araciligi
Redi bir odeme kurulusu degildir. Platform, restoran ile musteri arasindaki odeme islemini kolaylastiran bir aracdir. Odemeler PayTR marketplace modeli uzerinden gerceklestirilir. Restoran gelirleri PayTR tarafindan dogrudan restoran hesabina aktarilir.
6. Restoran Sorumlulugu
- Menu iceriginin dogrulugu restoranin sorumluluqundadir.
- Urun fiyatlari, aciklamalari ve gorselleri guncellenmis olmalidir.
- Gida guvenligi ve hijyen standartlari restoranin yukumluluqundedir.
7. Musteri Sorumluluqu
- Siparis verdiqinizde odeme yukumlulugu dogmaktadir.
- Yanlis veya kotu niyetli siparis vermek yasaktir.
- Sistemi kotu amacla kullanmak (spam, dolandiricilik vb.) hesabin kaldirilmasina neden olur.
8. Fikri Mulkiyet
Platform tasarimi, yazilimi ve icerigi Redi'ye aittir. Restoran tarafindan yuklenen menu icerikleri ve gorseller restoran sahiplerinin mulkiyetindedir.
9. Sorumluluk Siniri
Redi, odeme altyapisi saqlayicisinin veya ucuncu parti hizmetlerin kesintilerinden kaynaklanan kayiplardan sorumlu deqildir. Platform "oldugu gibi" sunulmaktadir.
10. Fesih
Her iki taraf da hizmeti istediqi zaman sonlandirabilir. Restoran sahipleri hesaplarini silmeyi talep edebilir. Acik odemeler varsa bunlar tamamlandiktan sonra hesap kapatilir.
11. Uyusmazlik Cozumu
Bu kosullar Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina tabidir. Uyusmazliklarda Istanbul Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir.
12. Degisiklikler
Bu kosullar onceden bildirim yapilarak degistirilebilir. Guncel metin her zaman bu sayfada yayinlanir.
13. Iletisim
Sorulariniz icin: info@redi.app
